Kim jesteśmy
Administratorem danych osobowych jest Screen-LED Doberstajn Spółka Komandytowa, ul. Towarowa 1, 88-100 Inowrocław, NIP/VAT UE: PL5562766307, e-mail: [email protected]. Marka Subterio jest zarządzana przez Screen-LED Doberstajn Sp. K. Nasza strona internetowa działa pod adresem: https://subterio.com.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które podajesz dobrowolnie, m.in. poprzez formularz kontaktowy lub konfigurator produktu: imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), typ klienta, planowany termin realizacji, wybrany model produktu, opcje dodatkowe oraz treść wiadomości.
Podczas korzystania ze strony zbieramy również dane techniczne automatycznie: adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce, urządzeniu, systemie operacyjnym oraz dane o aktywności na stronie. Dane te są przetwarzane zgodnie z udzielonymi zgodami w banerze CookieYes.
Formularze kontaktowe i konfigurator
Dane podane w formularzu lub konfiguratorze wykorzystujemy wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie, przygotowania wyceny, przedstawienia oferty oraz kontaktu handlowego. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne, abyśmy mogli przygotować ofertę lub odpowiedzieć.
Newsletter
Jeżeli zapisujesz się do newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail oraz inne podane dane w celu wysyłania informacji o produktach, nowościach i inspiracjach związanych z marką Subterio. Możesz wypisać się w dowolnym momencie poprzez link w stopce wiadomości.
Dane zbierane automatycznie i analityka
W celach statystycznych i marketingowych korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel oraz Google Tag Manager. Narzędzia te mogą gromadzić dane o Twojej aktywności na stronie oraz przekazywać je ich dostawcom, w tym do USA, wyłącznie w ramach prawnie dopuszczalnych mechanizmów (m.in. Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne).
Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach: obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem, przygotowanie wyceny, realizacja kontaktu handlowego, wysyłka newslettera, analityka statystyczna, remarketing, poprawa działania strony oraz zapewnienie jej bezpieczeństwa.
Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie: zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), realizacji działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b), naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest prowadzenie analityki i dbanie o bezpieczeństwo strony (art. 6 ust. 1 lit. f).
Komu udostępniamy dane
Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym nas w obsłudze serwisu i działalności, takim jak: Cyberfolks (hosting), Google (GA4, Ads, Tag Manager), Meta Platforms (Meta Pixel), Mailchimp (newsletter), Calendly (rezerwacje spotkań), AppSheet (CRM), NMS-Integrator (system księgowy). Dane mogą być przekazywane do państw spoza UE w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne.
Jak długo przechowujemy dane
Dane z formularzy przechowujemy do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia korespondencji. Dane newsletterowe – do momentu wypisania się. Dane analityczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi. Dokumenty księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Każde żądanie możesz przesłać na adres: [email protected].
Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Gdzie przesyłane są dane
Dane mogą być przekazywane do narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta, Mailchimp, CookieYes), także poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów lub zmian na stronie. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie.